Stefnur
Stjórnarhættir, stefnur og starfsstaðlar
Skýr yfirsýn yfir stefnur Héðins um gæði, umhverfi, öryggi og mannauð sem stýra rekstri fyrirtækisins. Hægt er að óska eftir stefnuskjölum í gegnum samskiptaformið.

Stefnuskjöl sem viðskiptavinir, birgjar og samstarfsaðilar óska reglulega eftir
Héðinn hf. heldur úti formlegum stefnum um gæðastjórnun, umhverfisábyrgð, vinnuvernd og öryggi, mannauð og jafnlaun. Þessi skjöl eru hluti af vottuðu stjórnkerfi Héðins og eru endurskoðuð reglulega.
Einstök stefnuskjöl eru afhent samkvæmt beiðni. Notaðu samskiptaformið til að tilgreina hvaða skjal þú þarft og ástæðu beiðninnar. Héðinn beinir skjalabeiðnum til viðeigandi ábyrgðaraðila innanhúss og svarar á venjulegum opnunartíma.
Tengd vottunarskjöl, þar á meðal ISO vottanir og vottanir tengdar einstökum greinum, eru talin upp á síðunni Vottanir.

Flokkar stefna
Fimm stefnusvið sem stýra rekstri Héðins
Hver stefna nær yfir afmarkað svið stjórnarhátta. Viðeigandi skjöl eru afhent samkvæmt beiðni og uppfærð í samræmi við vottað stjórnkerfi Héðins.
Setur viðmið um gæði vöru og þjónustu í öllum deildum, þar á meðal í smíði, vélvinnslu og verkum á staðnum.
- Gæðastjórnunarkerfi
- Staðlar um smíði og úttektir
- Stöðugar umbætur
Skilgreinir ábyrgð Héðins á umhverfisstjórnun, minnkun úrgangs og ábyrgri nýtingu efna og orku.
- Umhverfisstjórnun
- Meðhöndlun úrgangs og efna
- Orku- og auðlindanýting
Stýrir vinnuvernd og öryggi á verkstæði, á vinnusvæðum og í skipaþjónustu til að vernda starfsfólk og verktaka.
- Vinnuvernd
- Öryggi á verkstæði og vinnusvæði
- Forvarnir gegn slysum
Nær yfir ráðningar, starfsþróun, framkomu á vinnustað og ábyrgð starfsfólks og stjórnenda.
- Ráðningar og móttaka nýliða
- Starfsþróun
- Framkoma á vinnustað
Staðfestir skuldbindingu Héðins um jöfn laun fyrir jafnverðmæt störf, í samræmi við kröfur um jafnlaunavottun á Íslandi.
- Jafnlaunavottun
- Gagnsæ launauppbygging
- Árleg launagreining
Stefnur haldast í hendur við formlegar vottanir
Starfsstefnur Héðins eru hluti af víðtækari umgjörð stjórnarhátta sem felur í sér staðla vottaða af þriðja aðila. Þar sem vottun styður stefnu er viðkomandi vottorð talið upp á síðunni Vottanir og er aðgengilegt vegna úttekta og útboðsgagna.
Á síðunni Staðlar eru taldir upp innri starfsstaðlar og verklagsreglur sem gilda á þjónustusviðum Héðins og ná yfir vikmörk í smíði, suðuferla og úttektaraðferðir.
Algengar spurningar um stefnur og skjöl Héðins
Hagnýt svör fyrir viðskiptavini, birgja og samstarfsaðila sem þurfa upplýsingar um stefnur eða regluvörslu.
Notaðu samskiptaformið og tilgreindu hvaða skjal þú þarft og í hvaða tilgangi. Héðinn beinir skjalabeiðnum til viðeigandi ábyrgðaraðila innanhúss. Svör berast að jafnaði á venjulegum opnunartíma.
Oftast er óskað eftir stefnum um gæði, umhverfi, vinnuvernd og öryggi og jafnlaun vegna mats á birgjum, opinberra útboða og úttekta. Afrit vottorða, þar á meðal ISO vottorða, eru talin upp sérstaklega á síðunni Vottanir.
Nokkrar stefnur eru til á ensku. Hafðu samband við Héðin til að staðfesta hvaða skjöl eru til á því tungumáli sem þú kýst og til að óska eftir afritum.
Stefnur eru endurskoðaðar sem hluti af reglubundnu stjórnkerfi Héðins. Endurskoðun er kölluð fram af breytingum á löggjöf, breyttu umfangi rekstrar eða niðurstöðum úttekta. Vottaðar stefnur eru endurskoðaðar fyrir hverja endurvottunarúttekt.
Upplýsingar um hvernig Héðinn meðhöndlar persónuupplýsingar sem sendar eru í gegnum vefinn, þar á meðal samskiptaform, eru veittar samkvæmt beiðni. Hafðu samband við Héðin beint og tilgreindu fyrirspurn þína.
Ertu enn með spurningu um skjal eða stefnu?
Hafðu samband við Héðin beint. Teymið kemur beiðninni til rétts aðila.
Yfir 100 ár í iðnaði, studd formlegum stjórnarháttum
Héðinn hefur starfað við málmsmíði og véltækni frá árinu 1922. Umgjörð stjórnarhátta, þar á meðal þessar stefnur og vottað stjórnkerfi, styður jöfn gæði þjónustu í smíði, viðhaldi á staðnum og véltækni fyrir skip.
Fyrir viðskiptavini og samstarfsaðila sem framkvæma áreiðanleikakannanir á birgjum veitir síðan Um okkur yfirlit yfir fyrirtækið. Á síðunni Vottanir eru talin upp gildandi vottorð frá þriðja aðila. Stefnuskjöl eru afhent samkvæmt beiðni í gegnum samskiptaformið.

Vantar þig stefnuskjal vegna útboðs, úttektar eða birgjamats?
Hafðu samband við Héðin í gegnum formið, tilgreindu skjalið sem þú þarft og teymið kemur beiðninni til rétts aðila. Gjáhella 4, 221 Hafnarfjörður | +354 569 2100 | hedinn@hedinn.is
